„Ich kann gerade kaum mehr Neukunden annehmen, weil mein Fulfillment einfach komplett am Anschlag ist.“
33.000 Euro Auftragsvolumen aus 2.600 Euro Print-Ad-Spend, ohne einen einzigen Kaltanruf
NMR Marketing ist eine starke Social-Media-Agentur für Handwerksbetriebe, war aber komplett abhängig von Kaltakquise. Rund 125 Anrufe am Tag, aus 600 Anrufen teils kein einziger Abschluss. Am Telefon war Niklas einer von vielen, dessen Qualität die Entscheider gar nicht erkennen konnten, und kam so selten über 8.000 Euro Monatsumsatz hinaus.
Rund 650 Reports landen bei sorgfältig ausgewählten Entscheidern und nehmen die typischen Einwände schon vorweg. Der eingeplante Anruf-Nachfass war am Ende gar nicht nötig: 16 Entscheider meldeten sich innerhalb von nur 2 Wochen von selbst.
5 der Inbound-Meldungen wurden direkt zu Neukunden, zusammen rund 33.000 Euro Auftragsvolumen aus einmalig 2.600 Euro Print-Ad-Spend. Das entspricht einem ROAS von 12,7. Weil der Report die typischen Einwände vorwegnahm, liefen Verkaufsgespräche in rund 30 statt 90 Minuten. Der Engpass war plötzlich das Fulfillment, nicht mehr der Vertrieb.